IDENTIFICACIÓN Y TITULARIDAD

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el sitio web https://miemipesca.com es propiedad de:

MIEMIPESCA – José Emilio Prieto Prieto
CIF: 07851820B
Domicilio: C/ Comestibles nº 4, 37184 Villares de la Reina (Salamanca), España
Email: info@miemipesca.com
Teléfono y WhatsApp: 636 070 363

OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, uso y contratación de productos y servicios ofrecidos a través de miemipesca.com.

Al acceder, navegar o realizar una compra en esta web, el usuario acepta las presentes condiciones, así como las políticas de privacidad, cookies, envíos y devoluciones que forman parte integrante de este documento.

El usuario declara ser mayor de 18 años, tener capacidad legal para contratar y haber leído y comprendido las condiciones antes de confirmar la compra.

INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS

Los productos ofrecidos en miemipesca.com están descritos de forma precisa, incluyendo imágenes, precios, características y disponibilidad. Las fotografías tienen carácter orientativo y pueden existir ligeras diferencias respecto al producto final, sin afectar a su funcionalidad.

Miemipesca realiza todos los esfuerzos para que la información sea correcta y actualizada, corrigiendo de inmediato cualquier error detectado. En caso de error tipográfico en el precio o en la descripción de un producto, el cliente será informado y podrá anular el pedido sin coste o confirmarlo al precio correcto.

PRECIOS Y OFERTAS

Todos los precios de los productos incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable según la legislación española.

Los precios podrán modificarse sin previo aviso, pero siempre se respetará el precio vigente al confirmar la compra.

Los gastos de envío y posibles comisiones adicionales (por ejemplo, en pagos por PayPal o contrareembolso) se indicarán claramente antes de finalizar el pedido.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Si un producto no estuviera disponible después de la confirmación del pedido, Miemipesca informará al cliente de inmediato, ofreciéndole una de las siguientes opciones:

• Esperar a la reposición del producto.
• Sustituirlo por un producto similar.
• Solicitar la devolución total del importe pagado.

El reembolso se efectuará en el mismo método de pago empleado por el cliente en un plazo máximo de 10 días hábiles.

FORMAS DE PAGO

Miemipesca ofrece las siguientes formas de pago seguras:

• Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, 4B): Pago seguro mediante TPV bancario con protocolo 3D Secure. Miemipesca no almacena datos de tarjetas.
• Transferencia bancaria anticipada: El cliente dispone de 7 días para realizar el ingreso. El pedido se validará al recibir el justificante.
• PayPal: Pago rápido y seguro. Tiene una comisión del 4 %.
• Contrareembolso: Pago al recibir el pedido. Comisión del 3,4 % (mínimo 3 €). En caso de rechazo injustificado, Miemipesca podrá reclamar los gastos ocasionados.
• Bizum: Pago inmediato a través del número de teléfono y clave Bizum.
• Financiación SeQura: Pago a plazos sin intereses ocultos, con aprobación instantánea.

Para más información sobre condiciones, consulta la sección de Métodos de Pago en nuestra web.

CONDICIONES DE ENVÍO

Transporte y plazos

Los envíos se realizan mediante agencias de transporte nacionales e internacionales.

En todos los casos, el envío incluye seguro de mercancía y seguimiento online del pedido.

Entregas fallidas y direcciones erróneas

El transportista realizará hasta dos intentos de entrega. Si el cliente se encuentra ausente o facilita una dirección incorrecta, el paquete podrá ser devuelto a nuestras instalaciones.

Si el cliente solicita el reembolso, se descontarán los gastos de envío y devolución ocasionados.

Mercancía dañada

Si el producto llega dañado, el cliente debe notificarlo a Miemipesca en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, adjuntando fotos del embalaje y del producto. Tras verificar la incidencia, se reenviará un nuevo producto sin coste adicional.

DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación.

Las condiciones y opciones de devolución (Devolución Eco, Recogida a domicilio y Envío por cuenta propia) están detalladas en la Política de Devoluciones.

El producto debe devolverse en su embalaje original, sin usar y en perfecto estado. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error o defecto imputable a Miemipesca.

El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 10 días hábiles desde la recepción del producto devuelto.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

Todos los productos cuentan con una garantía legal de 3 años a partir de la fecha de entrega, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.

La garantía cubre defectos de fabricación y no incluye:

• Daños ocasionados por uso indebido, golpes o manipulación incorrecta.
• Desgaste natural o mal mantenimiento.
• Daños derivados de la humedad, líquidos o agentes externos.

Para gestionar una garantía, el cliente debe contactar con Miemipesca indicando el número de pedido y adjuntando fotografías del defecto.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos de miemipesca.com, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos y diseños, son propiedad de Miemipesca o de sus legítimos titulares, y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa por escrito.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Miemipesca cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

La información sobre cómo tratamos los datos personales está disponible en nuestra Política de Privacidad.

RESPONSABILIDADES

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de la web y a no realizar actividades ilícitas o que puedan dañar la imagen o intereses de Miemipesca.

Miemipesca no será responsable de daños derivados de interrupciones, virus o fallos informáticos ajenos a su control.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Salamanca, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.

Asimismo, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013, informamos de la existencia de la Plataforma Europea de Resolución de Litigios Online (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

CONTACTO

Para cualquier consulta o reclamación, el cliente puede contactar con:

• Email: info@miemipesca.com
• WhatsApp: 636 070 363
• MIEMIPESCA – C/ Comestibles nº 4, 37184 Villares de la Reina (Salamanca), España